Kontaktujte nás – Zákaznická podpora Senteso
Kontaktujte nás – jsme tu pro vás
Potřebujete poradit s výběrem boxerských rukavic, správnou velikostí BJJ gi nebo parametry chráničů? Máte dotaz k objednávce nebo doručení? Náš tým specialistů na bojové sporty je připraven vám pomoci – rychle, lidsky a odborně.
Zákaznická podpora
E-mail: info@senteso.cz
Telefon: +420 704 219 792 (Po–Pá 9:00–16:00)
Kontaktujte nás kdykoli. Pokud to jde, odpovídáme i mimo pracovní dobu nebo o víkendu.
Fakturační a korespondenční adresa
ROK corp s.r.o.
Lipůvka 350
679 22 Lipůvka
Česká republika
IČ: 14235251 | DIČ: CZ14235251
Zapsaná u Krajského soudu v Brně, sp. zn. C 127314
Platební údaje
Číslo účtu: 2402122157/2010
IBAN: CZ16 2010 0000 0024 0212 2157
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Vrácení zboží a reklamace
Jak mohu vrátit zboží?
Nepoužité zboží lze vrátit do 14 dnů. Vyplňte náš formulář pro odstoupení od smlouvy a my zajistíme svoz přes smluvního dopravce.
Jak probíhá reklamace?
Vyplňte reklamační formulář. Často stačí zaslat fotografie vady e-mailem – zboží nemusíte ihned posílat zpět. Kontaktujte nás vždy předem, najdeme nejrychlejší řešení.
Kam zboží fyzicky zaslat?
Pokud je vrácení po dohodě nutné: ROK corp s.r.o., Lipůvka 350, 679 22 Lipůvka, ČR. Doporučujeme nejprve využít svoz přes našeho dopravce – kontaktujte nás a vše zařídíme.